Aviso de Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es José Antonio Almazán Torres ("el Responsable", "nosotros"), persona física que opera el sitio Planea IA y la Comunidad Docente Secundaria Hidalgo. Actuamos como responsable (data controller) respecto de la información que recopilamos a través del sitio y la plataforma.

2. Datos personales que recopilamos

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso (contraseña cifrada).
Datos generados por el uso del servicio: planeaciones, diagnósticos, prompts y materiales que generas dentro de la plataforma.
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo y navegador, registros de actividad y uso.
Datos de soporte: los mensajes que nos envías por correo o formularios de contacto.
Datos de facturación / pago: son recopilados y procesados directamente por nuestro procesador de pagos Stripe. No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.

3. Finalidades y base legal del tratamiento

Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y prestar el servicio (ejecución del contrato).
Procesar pagos, suscripciones, facturación y cumplimiento fiscal a través de Stripe (ejecución del contrato y obligación legal).
Prevenir fraude, abuso y proteger la seguridad de la plataforma (interés legítimo).
Mejorar el producto, depurar errores y elaborar estadísticas agregadas (interés legítimo).
Brindar soporte y responder a tus solicitudes (ejecución del contrato).
Enviar comunicaciones sobre cambios del servicio (interés legítimo) y, en su caso, comunicaciones comerciales con base en tu consentimiento.

4. Con quién compartimos tus datos

Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc., como procesador de pagos certificado PCI-DSS, para captura segura de la tarjeta, cobro, almacenamiento de métodos de pago y emisión de recibos.
Proveedores de infraestructura y herramientas:hospedaje en la nube, base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos, analítica y monitoreo, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
Asesores profesionales (legales, contables) cuando sea necesario.
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (incluido Stripe) están establecidos fuera de México. En esos casos adoptamos salvaguardas contractuales adecuadas para proteger tus datos conforme a la normativa aplicable.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o de defensa legal. Después de ese periodo los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a limitar su uso o divulgación y, cuando proceda, a la portabilidad. Para ejercer estos derechos o revocar tu consentimiento, escribe a planeaianem@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir al INAI (https://www.inai.org.mx).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables — cifrado en tránsito (TLS), control de acceso, principio de mínimo privilegio y copias de seguridad — para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada) y cookies analíticas para entender el uso del servicio. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de última actualización.

11. Contacto

José Antonio Almazán Torres · planeaianem@gmail.com