Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Identificación del prestador
El presente servicio es prestado por José Antonio Almazán Torres ("el Prestador", "nosotros"), persona física responsable del sitio Planea IA (planeaianem.com) y de la Comunidad Docente Secundaria Hidalgo. Al utilizar el servicio, contratas directamente con el Prestador.
2. Aceptación
El uso del sitio y de la plataforma implica que has leído y aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de utilizar el servicio.
3. Descripción del servicio
Planea IA es una herramienta digital dirigida a docentes para generar planeaciones didácticas, programas analíticos, actividades, diagnósticos y evaluaciones con apoyo de inteligencia artificial, alineados al Plan de Estudios 2022 y a la Nueva Escuela Mexicana.
4. Cuenta de usuario
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
- Debes ser mayor de edad o contar con autorización para contratar.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o engañosos.
- Infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
- Interferir con la seguridad del servicio (escaneo, malware, scraping masivo, ingeniería inversa, evasión de límites técnicos).
- Generar contenido que promueva odio, violencia, abuso, contenido sexual con menores o cualquier conducta prohibida por la ley.
- Revender, redistribuir o sublicenciar el servicio sin nuestra autorización previa por escrito.
6. Contenido generado por IA
El servicio utiliza modelos de inteligencia artificial. Los resultados son sugerencias profesionales que deben ser revisadas y adaptadas por el docente. No garantizamos que las salidas sean precisas, completas o adecuadas para todo contexto, y no sustituyen tu criterio profesional ni la normativa institucional vigente. Tú eres responsable de los prompts que envías y del uso que des a los resultados.
7. Propiedad intelectual
El software, marcas, diseño, código, documentación y materiales del servicio son propiedad del Prestador o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación aplicable. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el servicio conforme a tu plan contratado. Conservas la titularidad de los materiales que tú generas dentro de la plataforma; nos otorgas una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
8. Pagos, suscripciones y procesamiento por Stripe
El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe, una plataforma de pagos certificada PCI-DSS. Stripe gestiona de forma segura la captura de los datos de tu tarjeta, el cobro y el almacenamiento de los métodos de pago. El Prestador es el vendedor del servicio y responsable de la facturación, el cumplimiento fiscal aplicable y la atención al cliente.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) al mismo precio vigente al momento de la compra, hasta que las canceles desde la sección Mi cuenta → Administrar suscripción, que abre el portal seguro de Stripe. Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. El uso del checkout implica la aceptación de los Términos de Usuario Final de Stripe.
9. Disponibilidad y nivel de servicio
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios sin previo aviso.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso, total o parcialmente, en caso de: (i) incumplimiento sustancial de estos Términos, (ii) falta de pago, (iii) riesgo de seguridad o fraude, o (iv) violaciones reiteradas o graves a las políticas. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado.
11. Garantías y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto efectivamente pagado por ti en los 12 meses previos al hecho generador. No respondemos por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de datos. No excluimos responsabilidad por dolo, fraude o cuando la ley no lo permita.
12. Indemnización
Te obligas a mantener indemne al Prestador frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido del servicio o del incumplimiento de estos Términos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de Hidalgo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Cambios
Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada en esta página. Si los cambios son materiales, te lo notificaremos por medios razonables. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.
15. Contacto
José Antonio Almazán Torres · planeaianem@gmail.com